قسم خدمة العملاء
يلتزم فريق خدمة العملاء في الرمز بتقديم الدعم لجميع احتياجاتك المالية. وقد سخرنا أحدث الحلول التكنولوجية لضمان تسهيل رحلتك معنا قدر الإمكان.
وانطلاقاً من التزامنا بتحقيق رضا العملاء حرصنا على منحكم قنوات تواصل مختلفة التي تم تصميمها لضمان سهولة التواصل مع عملائنا الكرام. سواء كنت تفضل التواصل معنا عبر القنوات الرقمية أو بصورة شخصية، فإننا هنا لمساعدتك في كل خطوة.
تحديث الشروط والأحكام
قمنا بإجراء بعض التعديلات على الشروط والأحكام المنظمة للخدمات المقدمة لكم. تدخل الشروط والأحكام المعدّلة حيز التنفيذ اعتبارًا من 31 يناير 2027.
تحديث بيانات العملاء
هذا القسم مخصص للعملاء الذين لا يستخدمون تطبيق التداول، حيث يتيح لهم طريقة أسهل لتحديث بيانات الحساب. أما إذا كنت من مستخدمي التطبيق، فيرجى تسجيل الدخول إلى حسابك لاستكمال عملية التحديث مباشرة عبر التطبيق.